Cara Bina Team Ejen Hartanah di Bawah Anda

Ramai orang masuk industri hartanah dengan satu matlamat:

jual rumah dan dapat komisen.

Tetapi dalam industri ini, potensi sebenar bukan hanya menjual hartanah sendiri, tetapi membina team ejen hartanah di bawah anda.

Apabila anda mempunyai team, anda bukan sahaja menjual rumah, tetapi anda membina organisasi jualan yang boleh menjana pendapatan berterusan melalui overriding income.

Kenapa Penting Untuk Ada Team?

Ramai ejen hanya fokus kepada closing sendiri.

Masalahnya, income akan sentiasa bergantung kepada masa dan tenaga anda.

Jika anda berhenti bekerja seketika, income juga akan berhenti.

Tetapi apabila anda mempunyai team, income boleh datang daripada keseluruhan team, bukan hanya daripada diri sendiri.

Jika kita jual seorang kita ada limit untuk mengurus klien kita. Jika kita ada team, lebih ramai yang boleh kita urus melalui team kita.

Bina team ni penting untuk anda yang nak ke ‘another level’. Lebih-lebih kalau anda main market project undercon. Sebab sebagai ejen, anda mungkin fikirkan cara nak menjual seorang diri atau klien anda sendiri. Tapi bila anda bersama team, anda punya fokus dah lebih pada pengurusan jualan projek, jual lebih banyak melalui team anda, bimbing mereka mengurus klien dan bina nama sebagai seorang team leader pula.

Ramai ejen senior yang ada reputasi bagus kehilangan klien sebab jauh dan terlalu ramai klien nak di urus, dari sinilah perlunya team. Ada yang mengurus ikut guide anda, dan anda boleh cover lebih banyak kawasan terutama di luar negeri anda duduk sekarang.

Contoh Kiraan

Jika seorang ejen buat:

2 closing sebulan
komisen purata RM5,000

Income ejen:

2 × RM5,000
= RM10,000 sebulan

Tetapi jika leader mempunyai 20 ejen aktif

Setiap ejen buat 1 closing sebulan

20 × RM5,000
= RM100,000 komisen team

Jika overriding leader 10%

10% × RM240,000
= RM24,000 overriding

Ini belum termasuk closing leader sendiri. Leader juga boleh CoA dengan team masing-masing jika mereka kurang yakin nak uruskan satu-satu kes. Kebanyakan leader ni jadi sumber rujukan dan pengalaman untuk bantu team mengurus satu-satu kes. Biaslah, perkara ni tak datang belajar semata-mata, perlu orang berpengalaman juga untuk beri nasihat.

Dan yang paling best kalau kita boleh close kan banyak-banyak bila launching projek undercon. Rasa puas close kan banyak-banyak dalam sehari untuk team tu memang best. Kalau kita sorang-sorang, kita tak dapat buat benda ni.

Strategi Membina Team

Beberapa cara leader biasanya membina team:

Recruitment melalui network

Contohnya:

• kawan
• bekas rakan sekerja
• kenalan bisnes

Recruitment melalui social media

Ramai leader recruit melalui:

• TikTok
• Instagram
• Facebook

Dengan berkongsi pengalaman dalam industri hartanah.

Recruitment melalui training

Ada leader yang menarik orang melalui:

• kelas hartanah
• webinar
• seminar

Apabila orang nampak leader boleh mengajar dan membimbing, mereka lebih yakin untuk join team.

Support Dari Agensi

Agensi yang baik biasanya menyediakan support seperti:

✔ training system
✔ legal support
✔ marketing tools
✔ CRM dan database client
✔ sistem listing dalaman

Ini membantu leader fokus kepada:

• recruitment
• coaching
• membina team

Isu Yang Selalu Dihadapi Team Leader

Dalam industri hartanah, ramai leader sebenarnya menghadapi beberapa cabaran apabila berada dalam agensi yang tidak sesuai.

1. Commission Split

Jika komisen tidak menarik, leader mungkin tidak mendapat pulangan yang setimpal dengan usaha mereka membina team.

Contoh:

Komisen transaksi
RM12,000

Jika overriding hanya 5%

5% × RM12,000
= RM600

Jika team buat 20 closing

20 × RM600
= RM12,000

Jika overriding 10%

20 × RM1,200
= RM24,000

Perbezaannya sangat besar.

• Lack of Support

Tanpa support agensi seperti:

• training system
• marketing tools
• legal team
• sistem teknologi

Leader perlu bina semuanya sendiri.

Ini melambatkan pertumbuhan team.

• Growth Limit

Sesetengah agensi mempunyai struktur yang menghadkan pertumbuhan leader seperti:

• sukar buka kawasan baru
• peluang leadership terhad
• tiada support expansion

Leader yang mempunyai visi besar biasanya mencari agensi yang menyokong pertumbuhan jangka panjang.

Apa Yang Penting Untuk Maintain Team?

Membina team adalah satu perkara.

Tetapi mengekalkan team adalah perkara yang lebih penting.

1. Training Konsisten

Team perlu sentiasa belajar seperti:

• cara dapat listing
• strategi marketing
• teknik closing

• Leadership dan Coaching

Leader perlu sentiasa:

• guide team
• bantu solve masalah
• monitor performance

• Culture Team

Team yang mempunyai culture positif biasanya lebih stabil.

Contohnya:

• support antara team
• celebrate success
• sharing ilmu

• Recognition dan Reward

Leader boleh memberi motivasi melalui:

• award bulanan
• trip incentive
• bonus closing

5 Cara Kembangkan Bisnes Dalam Industri Hartanah

Apabila team sudah stabil, leader boleh mula memikirkan bagaimana untuk scale organisasi.

Berikut beberapa strategi yang biasa digunakan dalam industri hartanah.

1. Buka Branch

Ini cara paling klasik untuk expand bisnes.

Leader membuka pejabat di kawasan baru. Tapi kalau agensi anda memang ada office disana, kos ini semua bukan di bawah anda lagi.

Contohnya:

Leader mempunyai team kuat di KL dan ingin expand ke:

• Johor
• Penang
• Melaka

Jika setiap branch mempunyai:

15 ejen aktif

3 branch

15 × 3
= 45 ejen

Jika setiap ejen closing 1 unit sebulan

45 × RM12,000
= RM540,000 komisen team

Jika overriding 10%

10% × RM540,000
= RM54,000 sebulan

2. Franchise / Licensing

Ini model yang digunakan oleh banyak agensi besar.

Leader boleh memberi hak menggunakan brand, sistem dan training kepada branch lain.

Branch tersebut akan membayar:

• franchise fee
• royalty

Contoh:

5 franchise branch

Setiap branch bayar RM5,000 sebulan

5 × RM5,000
= RM25,000 recurring income

3. MLM Structure (Network Model)

Banyak agensi hartanah menggunakan konsep network organisation.

Struktur contoh:

Leader
↓
5 team leader
↓
setiap leader ada 10 ejen

4. M&A (Merger and Acquisition)

Leader juga boleh mengembangkan organisasi dengan menggabungkan team atau syarikat lain.

Contoh:

Team A = 30 ejen
Team B = 40 ejen

Selepas merger

Total = 70 ejen

Ini boleh mempercepatkan pertumbuhan tanpa perlu recruit dari kosong.

5. Acquire-Hire

Ini strategi yang semakin popular dalam industri.

Leader mengambil leader lain bersama team mereka untuk join organisasi.

Contoh:

Seorang leader membawa:

15 ejen

Jika setiap ejen closing 1 unit sebulan

15 × RM12,000
= RM180,000 komisen team

Jika overriding group 1%

1% × RM180,000
= RM1,800 sebulan

Ini adalah cara paling cepat untuk scale organisasi. Cuba ada 10 leader di bawah anda RM18,000 sebulan memang boleh dapat.

Nak kembangkan team pula kena faham peringkat-peringkat kerjaya ni. Saya share di bawah

7 Peringkat Bisnes Dalam Kerjaya Ejen Hartanah

Dalam industri hartanah, ramai orang melihat kerjaya ejen sebagai kerja jualan semata-mata.

Tetapi sebenarnya kerjaya ini lebih mirip kepada membina sebuah bisnes sendiri.

Seperti mana-mana bisnes lain, kerjaya ejen hartanah juga mempunyai beberapa peringkat perkembangan.

Memahami peringkat ini membantu leader merancang strategi jangka panjang untuk membina organisasi yang lebih besar.

1. Seed Stage (Permulaan)

Ini adalah fasa di mana seseorang baru nak memasuki industri hartanah. Fasa baru berfikir-fikir nak buat apa lepas register jadi ejen hartanah, nak susun jadual keluarga dan mungkin kerja hakiki yang ada sekarang.

Fokus utama pada tahap ini adalah belajar asas industri. Tapi belum mula lagi

Antara perkara yang perlu dipelajari:

• jenis hartanah
• proses jual beli
• cara mendapatkan listing
• cara mencari buyer

Biasanya ejen pada tahap ini masih mencari momentum pertama, cari jalan dan mentor.

2. Start Up Stage

Pada tahap ini ejen sudah mula memahami industri dan mula membuat closing tapi tak konsisten. Dalam setahun mungkin jual lima unit sahaja.

Fokus utama fasa ni adalah membina pipeline client dan listing.

Pada tahap ini ejen mula melihat kerjaya ini sebagai sumber income. Aktiviti semakin banyak namun mungkin belum capai momentum yang diinginkan. Ramai ejen di fasa ni hilang sabar dan akhirnya gagal.

3. Growth Stage

Ini adalah tahap di mana ejen sudah mempunyai momentum. Dari jual seunit ke lima unit sebulan. List klien ketika ni semakin bertambah dan Ketika ni ejen dah mula nampak kerjaya ni sebagai sumber pendapatan utama.

Biasanya ejen sudah:

• mempunyai database client
• mempunyai sistem marketing
• mendapat referral

Contoh:

2 closing sebulan

Komisen purata
RM5,000

Income:

5 × RM5,000
= RM25,000 sebulan

Ramai ejen berhenti berkembang selepas tahap ini kerana mereka hanya fokus kepada closing sendiri.

4. Stable Stage

Pada tahap ini ejen sudah mempunyai income yang stabil.

Contoh:

5–8 closing setiap bulan

Income bulanan:

RM25,000 – RM40,000

Ejen biasanya sudah:

• mempunyai branding sendiri
• mempunyai banyak referral
• dikenali dalam market tertentu

Tetapi jika hanya bergantung kepada closing sendiri, income akan terhad kepada masa dan tenaga sendiri.

Masa ni masa terbaik untuk fikir kembangkan kareer anda dengan membina team jualan. Ramai ejen di fasa sudah stabil tiba-tiba hilang dari industri kerana penat. Penat untuk bersaing dengan pesaing baru yang lebih aggressive, penat buat perkara sama bertahun-tahun dan takde career path.

5. Expand Stage

Ini adalah tahap di mana ramai ejen mula berfikir seperti seorang leader. Focus di fasa ini adalah ‘duplicate’ seramai mungkin ejen-ejen yang bagus. Dari satu kawasan ke kawasan lain. Ketika ni anda dah fikir sebagai seorang ‘entrepreneur’.

Fasa ni siapa yang bagus gunakan database dan teknologi memang ‘win the market’.

Fasa ni anda dah mula:

• recruit ejen baru
• membina team
• berkongsi ilmu

Contoh:

Leader mempunyai 10 ejen dalam team

Setiap ejen closing 1 unit sebulan

10 × RM12,000
= RM120,000 komisen team

Jika overriding leader 10%

10% × RM120,000
= RM12,000 sebulan

Ini belum termasuk closing leader sendiri.

6. Mature Stage

Pada tahap ini leader sudah mempunyai organisasi yang lebih besar. Di bawah anda ada ramai leader lain di pelbagai region.

Contoh:

Anda sebagai leader utama – di bawah anda ada 10 leader – di bawah setiap leader pula ada 50 orang ejen. Maka team anda telah berkebang kepada 500 orang dengan baik.

Dari sini pendapatan anda mungkin buan sekadar overriding direct. Tapi indirect overriding juga.

Katakan di bawah anda ada 10 ejen aktif dan ada 10 leader yang mempunyai 50 ejen aktif di bawah mereka. Jika setiap ejen closing 1 unit sebulan.

Direct Team
50 × RM5,000
= RM250,000 komisen team

Jika overriding leader 10%

10% × RM250,000
= RM25,000 sebulan

Indirect Team

10 team leader x 50 indirect team = 500

500 x RM5,000
= RM2,500,000 komisen team

Overriding Indirect Team 1%
1% x RM2,500,000
= RM25,000 sebulan

Jumlah overriding anda adalah RM25,000 (Direct) + RM25,000 (Indirect) = RM50,000 sebulan

Pada tahap ini leader lebih fokus kepada:

• leadership development
• expansion
• strategy

7. Exit / Decline Stage

Setiap bisnes akhirnya akan sampai ke tahap ini.

Leader boleh memilih dua laluan:

Exit

Leader mungkin:

• menjual equity dalam Syarikat jika ada.
• menjadi mentor atau advisor.
• fokus kepada pelaburan hartanah.

Kesimpulan

Kerjaya ejen hartanah sebenarnya bukan sekadar menjual rumah.

Ia adalah perjalanan membina sebuah organisasi jualan.

Ramai ejen hanya berhenti pada tahap closing sendiri, tetapi leader yang mempunyai visi besar akan terus berkembang sehingga membina team yang besar.

Dengan strategi yang betul, seorang leader boleh berkembang daripada:

• seorang ejen individu
kepada
• organisasi dengan puluhan atau ratusan ejen

Dan di situlah potensi sebenar industri hartanah bermula.